Obchodné podmienky
pre internetový obchod koffkain-sniff.cz/sk
- Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou VELSTACHEM velkoobchod s.r.o., IČO: 21004919, zapísanou v obchodnom registri, e-mail: info-koffkain-sniff@seznam.cz (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“).
1.2. Podmienky sa vzťahujú na nákup tovaru prostredníctvom e-shopu dostupného na adrese www.koffkain-sniff.cz, http://koffkain-sniff.sk/
1.3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá s predávajúcim uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu.
- Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1. Všetka prezentácia tovaru na e-shope má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu.
2.2. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
2.3. Kupujúci je povinný pri objednávke uvádzať pravdivé a úplné údaje.
- Cena a platobné podmienky
3.1. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov. 3.2. Predávajúci prijíma tieto spôsoby platby:
- bankovým prevodom,
- dobierkou,
- platobnou kartou online.
- Dodacie podmienky
4.1. Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvných prepravcov.
4.2. Obvyklá doba doručenia je 1–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. 4.3. Náklady na dopravu sa zobrazujú v objednávkovom formulári pred jeho dokončením.
- Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, bez uvedenia dôvodu.
5.2. V prípade odstúpenia je kupujúci povinný zaslať tovar späť nepoškodený a v pôvodnom obale. 5.3. Predávajúci vráti kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
5.4. Nárok na odstúpenie nevzniká, ak bol porušený originálny obal alebo bol tovar už použitý z hygienických dôvodov.
- Reklamácie a záruka
6.1. Podmienky uplatnenia reklamácií sú uvedené v samostatnom Reklamačnom poriadku , ktorý tvorí prílohu týchto podmienok.
- Obmedzenie zodpovednosti
7.1. Produkty KOffKAIN Sniff nie sú liekom ani návykovou látkou.
7.2. Obsahujú vysoký obsah kofeínu – nie sú vhodné pre deti, tehotné ženy, dojčiace ženy a osoby citlivé na kofeín.
7.3. Predávajúci nezodpovedá za akékoľvek zdravotné komplikácie vzniknuté v dôsledku nadmerného, nesprávneho alebo inak neodborného užívania produktov.
7.4. Zakúpením produktov zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s ich zložením a súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.
7.5. Predávajúci zodpovedá iba za vady dodaného výrobku, nie za následné zdravotné ujmy spojené s užívaním produktov.
- Ochrana osobných údajov
8.1. Nakladanie s osobnými údajmi zákazníkov je popísané v dokumente Zásady ochrany osobných údajov , dostupnom na webovej stránke.
- Záverečné ustanovenia
9.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. 9.2. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
9.3. Spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie.